Умови оплати та повернення

Цей документ визначає порядок оплати, доставки, повернення товарів та відмови від послуг на сайті personalit.com.ua (далі – Сайт).

1. Способи оплати

1.1. Оплата товарів та послуг здійснюється способами, доступними на Сайті, зокрема:

• – онлайн-оплата банківською карткою через платіжні сервіси;

• – безготівковий розрахунок для юридичних осіб;

• – інші способи, зазначені на Сайті.

1.2. Дані банківських карт не зберігаються Сайтом та обробляються безпосередньо платіжними сервісами.

2. Умови оплати

2.1. Оплата товарів здійснюється на умовах повної або часткової передоплати залежно від типу замовлення.
2.2. Оплата послуг з монтажу, встановлення або налаштування може здійснюватися за передоплатою або за погодженими індивідуальними умовами.
2.3. Замовлення вважається підтвердженим після надходження оплати або підтвердження способу розрахунку.

3. Доставка товарів

3.1. Доставка товарів здійснюється способами, зазначеними на Сайті.
3.2. Вартість та строки доставки залежать від обраного способу доставки та регіону.
3.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки або особисто Покупцю.

4. Повернення товарів належної якості

4.1. Повернення товарів належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
4.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови:

• – збереження товарного вигляду;

• – відсутності слідів використання;

• – наявності оригінальної упаковки та документів.

4.3. Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.

5. Повернення товарів неналежної якості

5.1. У разі виявлення дефектів товару Покупець має право на повернення або заміну товару відповідно до законодавства України.
5.2. Повернення або заміна товару здійснюється після підтвердження дефекту.

6. Товари, що не підлягають поверненню

6.1. Не підлягають поверненню товари, перелік яких визначений законодавством України.
6.2. Також не підлягають поверненню товари, виготовлені за індивідуальним замовленням або такі, що були у використанні.

7. Відмова від послуг та повернення коштів за послуги

7.1. Користувач має право відмовитися від послуг до початку їх надання.
7.2. У разі відмови після початку виконання робіт вартість наданих послуг не підлягає поверненню.
7.3. Розмір повернення коштів, у разі часткового виконання послуг, визначається індивідуально залежно від обсягу виконаних робіт.

8. Порядок повернення коштів

8.1. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.
8.2. Строк повернення коштів становить до [кількість] банківських днів з моменту підтвердження повернення.

 
 З усіх питань щодо оплати та повернення Користувач може звернутися до Контактної інформації.